Pydantic Logfire - 服务条款

#1. 具有约束力的合同条款

本服务条款由您（“您”或“您的”）与 Pydantic Services, Inc. 和/或其关联公司（“PSI”、“我们”、“我们的”或“我们的”，视具体情况而定）之间订立。PSI 提供并运营一种基于云的服务，商业上称为 Logfire（在本文中称为“服务”），该服务根据本服务条款向个人或实体提供应用程序可观测性平台。服务应包括基于云的服务本身，以及为基于云的服务的管理、管理和计费提供的任何功能。服务不包括 PSI 根据 MIT 许可证提供的开源软件和库，例如 Logfire 软件开发工具包。

以下条款和条件，连同其中明确引用的任何文件（统称为“服务条款”）管辖您对服务的访问和使用。通过访问和使用服务，您表明并同意 (a) 您已阅读并理解本服务条款；(b) 受本服务条款的法律约束；以及 (c) 本服务条款具有与签署协议相同的效力。

您特此保证并声明，您有权代表根据下文第 3 节所述注册服务的个人或实体同意本服务条款。

注意：在使用服务之前，请仔细阅读本服务条款和我们的隐私政策。如果您不接受本服务条款或不同意按照 PSI 的隐私政策中所述处理个人信息，请勿使用或以其他方式访问服务。

我们可能随时更改本服务条款。我们将通过电子邮件或使用服务通知您服务条款的更改。在对本服务条款进行修订后继续使用服务，即表示您同意修订后的服务条款。如果您不同意修订，您可以根据第 7 节中的规定自由终止您对服务的使用。

通过使用服务，您确认收到我们的隐私政策，并同意按照隐私政策中所述处理个人信息。

#2. 客户数据、数据保留以及关于活动、行为和使用的数据

我们理解并感谢您委托给服务的数据的价值。我们使用术语“客户数据”来指代代表您提交或传输到服务的数据。如下文和下文第 20 节（其中介绍了客户数据的安全性以及我们如何以符合法律要求的方式处理客户数据中的个人数据）中所述，我们认为我们在客户数据方面的适当角色是简单地使用它来提供和管理服务，并改进服务，使其对您和我们的其他客户尽可能有价值。

为了使 PSI 能够提供服务，您特此授予 PSI 关于客户数据的可撤销、非独占许可。本许可应为有限许可，用于提供、管理和改进服务，包括履行第 20 节中规定的数据安全和隐私义务。在您和 PSI 之间，您应保留客户数据中的所有其他权利、所有权和权益。

服务通常将客户数据保留一个月。但是，如果您在试用或其他免费基础上使用服务，PSI 不对客户数据的最短保留期限作出任何保证或陈述。并且，在任何情况下，PSI 均不保证或声明客户数据将在一个月保留期后立即删除。

您还同意，PSI 可以创建或收集关于您在服务上的活动和行为以及服务使用情况的数据，用于维护和改进服务，前提是此类数据不包括或包含客户数据，并且此类数据应为 PSI 的独有财产。

#3. 注册

您必须注册一个帐户才能使用服务。您同意在注册过程中以及您使用服务的任何其他时间提供准确、最新和完整的信息，并根据需要更新信息，以保持其准确、最新和完整。您同意此义务扩展到您在注册帐户时可能使用的任何第三方服务，例如 GitHub。您是您通过服务创建的任何帐户的唯一授权用户。

如果您提供任何不真实、不准确、非最新或不完整的信息，或者如果 PSI 有合理理由怀疑此类信息不真实、不准确、非最新或不完整，PSI 有权立即暂停或终止您的帐户，并拒绝您将来使用服务。如果您之前被 PSI 暂停或终止服务，或者您之前被禁止使用服务，您同意未经 PSI 的书面同意，不创建帐户或使用服务。

#4. 联系您

通过使用服务，您明确同意 PSI、其关联公司和代表其行事的第三方（统称为“PSI 代表”）可以向我们或 PSI 代表提供的任何蜂窝（或非蜂窝）电话号码发送电子邮件、拨打电话和发送短信，或任何声称代表您行事的人，用于与您使用服务相关的任何目的。这包括但不限于提供您已请求的信息、回复您通过服务提交的任何其他信息或服务请求，以及通知您本服务条款的更改。您提供此同意是您与 PSI 之间协议的重要条款，您不得单方面修改、撤销或撤回。

您声明并保证您是您提供给我们的所有蜂窝电话号码的所有者和/或主要用户。如果您的蜂窝（或非蜂窝）电话号码更改，您将立即通知我们；如果您未能这样做，您将对 PSI 因此而遭受的所有损失、损害和费用承担责任。PSI 和 PSI 代表不对您的蜂窝（或非蜂窝）电话提供商收取的接收短信或电话的任何费用负责。您同意 PSI 和 PSI 代表可以记录或监控您与 PSI 和 PSI 代表进行的任何或所有对话，无需任何进一步通知，并且出于任何原因。

#5. 许可和知识产权

根据本服务条款，PSI 特此授予您非独占且不可转让的许可，以访问和使用服务。本许可还允许您使用 PSI 知识产权（如下定义），但仅限于使用服务所必需的范围。

服务以及其中包含的商标、服务标志和徽标（“标志”）以及其中包含的任何其他知识产权（统称为“PSI 知识产权”）归 PSI 所有或已许可给 PSI，并受美国和外国法律以及国际公约的版权和其他知识产权保护。

除非本文明确授予许可，否则在您和 PSI 之间，PSI 保留对服务的所有权利、所有权和权益，并且未通过暗示或其他方式授予您任何许可。为避免疑义，PSI 未授予您除本节规定的以外的任何使用或展示我们标志的权利。

您同意，如果您向 PSI 或其任何代表或代理人（包括通过服务）提供任何关于服务的建议、反馈或推荐（“用户反馈”），您将无权获得补偿，并且 PSI 有权在此后任何时间将用户反馈用于任何目的。

#6. 不可接受的使用

在不限制本服务条款任何其他规定的前提下，您同意不

• 将服务用于除使用我们有意向您提供的功能以外的任何目的；
• 使用服务开发类似或竞争的产品或服务；
• 翻译、修改或创建服务的衍生作品；
• 上传、下载、重建、展示、执行、发布、复制或拷贝服务，除非本服务条款明确允许或经 PSI 书面同意；
• 转售、许可、再许可、出售、转让、分配、分发或以其他方式商业利用或提供给任何第三方全部或部分本服务条款或服务项下授予您的权利，无论是全部还是部分；
• 尝试通过反向工程、反汇编、反编译或任何其他方式推导服务中包含的软件的源代码、源文件或结构；
• 使用服务创建服务机构或用于任何其他涉及为其他人或实体处理数据的用途；
• 将任何恶意软件引入服务；
• 提供虚假的个人信息或冒充任何其他人；
• 有意发布、传输或链接任何非法、侵权、误导、欺骗、威胁、诽谤、中伤、抄袭、欺诈、骚扰、淫秽、歧视、煽动性、色情或亵渎性材料、垃圾邮件或任何可能构成或鼓励将被视为刑事犯罪、引起民事责任或以其他方式违反适用法律的行为的材料；
• 以任何旨在 (1) 损害服务，(2) 禁用、破坏、使服务或运行服务的服务器负担过重或受损，(3) 以旨在规避费用支付、使用限制或配额的方式使用服务，或 (4) 干扰任何其他方使用服务的方式使用服务；
• 通过任何非有意提供或通过服务提供的方式从服务中获取任何数据或信息；
• 未经 PSI 事先书面同意，对服务进行安全渗透测试或负载测试；
• 使用服务上出现的任何徽标、商标、服务标志或其他来源指示；或
• 尝试进行上述任何行为。

如果 PSI 经合理酌情决定您违反了本服务条款，或者您继续使用服务对 PSI、服务的其他用户或任何其他第三方（包括 PSI 的关联公司）构成风险，PSI 可以立即暂停或终止您对服务的访问。

#7. 订单、期限/终止、费用、付款和税费

#8. 保证

您向 PSI 保证并声明

1. 您不会以虚假身份或借口访问服务，也不会使用它来伪造您或任何其他人的身份（但是，这不会阻止您使用已采用的姓名或昵称，前提是该姓名在法律允许的范围内且真诚地使用）；
2. 您将合法地使用服务，遵守本服务条款并真诚行事；
3. 据您所知，您使用服务提交的所有信息都是真实、准确且不具有误导性的；
4. 您有足够的权利授予 PSI 上文第 5 节中描述的许可；
5. PSI 对客户数据的处理不会违反任何适用于您或 PSI 的法律，包括与个人信息的隐私或安全相关的法律；
6. PSI 对客户数据的处理不会侵犯任何第三方的权利（包括知识产权）；并且
7. 任何客户数据均不包含受 1996 年《健康保险流通与责任法案》及其修正案（“HIPAA”）约束的“受保护的健康信息”。

我们保证并声明，我们将采取商业上合理的措施来确保服务始终可用且正常运行。但是，PSI 不对服务的可用性作出任何陈述或保证，并且服务的任何不可用性均不应被视为违反本服务条款。您理解，如果您对服务的可用性不满意，您唯一的补救措施是按照第 11 节中的规定终止服务。

您同意您对服务的使用应完全由您自行承担风险。服务按“现状”基础提供给您。PSI、其关联公司及其各自的官员、董事、经理、所有者、股东、成员、员工、代理人、被许可人、许可人和供应商（统称为“PSI 各方”）不提供与服务或其中任何数据或其他内容相关的任何保证或陈述。特别是，PSI 各方不对服务的性能或使用或连接到服务的任何软件或其他产品的性能作出任何保证。在法律允许的最大范围内，PSI 各方明确否认 PSI 各方就服务以及其中的数据或其他内容作出的任何陈述或保证，除非上文另有规定。本免责声明扩展到任何明示、暗示、法定或其他保证，包括对服务可用性、与第三方软件、系统和服务互操作性、不中断、安全性、准确性、数据丢失或数据损坏、使用合理谨慎和技能、质量、适销性、所有权或权利、特定用途的适用性、实现特定结果或功能的能力以及不侵犯第三方权利的任何默示保证，以及因贸易惯例、交易过程和履行过程而产生的保证。

#9. 赔偿

#10. 责任限制

在任何情况下，PSI 各方均不对您或任何第三方承担任何间接、附带、特殊、惩罚性或后果性损害赔偿责任，即使 PSI 各方事先已被告知可能发生此类损害。在法律允许的最大范围内，PSI 各方对您可能遭受的任何损害、责任或损失，或因以下原因造成的任何其他不良后果不承担任何责任：

1. 服务的任何暂停、不可用或中断，
2. 服务中数据或其他内容中的任何错误、失误或不准确之处，
3. 因您访问和使用服务而造成的任何性质的人身伤害或财产损失，
4. 未经授权访问或使用 PSI 的服务器或信息系统，包括其中存储的任何信息，
5. 与服务的传输中断或停止；
6. 可能由任何第三方引入服务中或通过服务引入的漏洞、病毒、特洛伊木马或类似物；以及
7. 因服务与您使用的第三方软件、系统和服务之间的交互而引起的故障、中断、错误或延迟。

PSI 各方不对您或任何其他人可能遭受的任何损害、责任或损失，或因您违反本服务条款下的保证或其他义务（包括但不限于，对您的账户详细信息保密或与任何其他人共享此类信息的义务）而导致的任何其他不良后果承担任何责任。

PSI 各方对您或任何第三方因单一事件或一系列相关事件引起的与本服务条款或与服务相关的索赔的最高累计责任，将仅限于您在事件发生前六个月或一系列相关事件中的首次事件发生前六个月为服务支付的金额，或 50,000 美元（USD），以较少者为准。

某些司法管辖区不允许免除某些保证，或排除或限制附带或间接损害赔偿，因此上述限制或排除可能不适用于您。

#11. 访问终止；服务修改和中止

如果您 (a) 违反本服务条款或 (b) 滥用或质疑 PSI 在客户数据或商标中的权利，PSI 可以立即终止向您提供服务，恕不另行通知。

PSI 可以随时完全中止服务或修改服务，此类修改可能会对服务的使用产生不利影响。您同意 PSI 不对您或任何第三方因服务的任何修改、暂停或中止承担责任。PSI 将尽合理努力通知用户服务的中止或任何会损害您使用服务的更改。PSI 可以通过服务、在其网站上或通过电子邮件发出此类通知。

如果您的访问因任何原因终止，您访问和使用服务的权利也将立即终止。终止后，您应立即停止所有对服务的访问和使用，并销毁或删除通过您对服务的访问而访问或获得的所有内容或材料副本，但客户数据除外。

#12. 第三方网站、在线服务和软件

服务可能包含指向非 PSI 拥有或控制的第三方网站、在线服务和软件产品的链接。PSI 无法控制且不对任何第三方网站、在线服务或软件的内容、隐私政策或实践承担任何责任，您需自行承担使用它们的风险。提供这些链接仅供您参考和方便，并不一定暗示对其中任何材料的认可、赞助或推荐。此外，PSI 不会且不能控制或编辑任何第三方网站、在线服务或软件产品的内容。您明确免除 PSI 各方因您使用任何第三方网站或在线服务以及因您与任何第三方交易而可能遭受的任何类型的损失或损害而产生的所有责任。为明确起见，您还同意，如上文第 9 节所述，PSI 的赔偿条款不适用于第三方网站、在线服务或软件产品。因此，我们鼓励您在离开服务时注意，并阅读您使用的每个其他网站、在线服务或软件产品的使用条款和条件。

#13. 法律选择、争议解决、集体诉讼豁免和索赔时限

#14. 通知

根据本服务条款提供的所有通知必须以英文发送。

1. 致您。 我们可以通过以下方式向您提供本服务条款下的任何通知：(i) 向您提供的电子邮件地址发送消息（如果适用）和/或 (ii) 发布到服务中。通过电子邮件发送的通知将在我们发送电子邮件时生效，我们通过发布提供的通知将在发布时生效。您有责任保持您的电子邮件地址为最新。
2. 致我们。 为了根据本服务条款向我们发出通知，您必须通过以下方式联系我们：(i) 发送电子邮件至 [email protected] 或 (ii) 通过专人送达、隔夜快递或挂号信或认证邮件至：Pydantic, 1207 Delaware Ave #1225 Wilmington, DE 19806。我们可以通过在服务上发布通知来更新发送给我们的通知的电子邮件地址、传真号码或地址。专人送达的通知将立即生效。通知将在 PSI 收到之日生效。

#15. 不可抗力

对于因超出我们合理控制范围的作为或情况（包括天灾、洪水、火灾、地震、爆炸、政府行为、战争、入侵或敌对行动（无论是否已宣战）、恐怖主义威胁或行为、暴乱或其他内乱、国家紧急状态、革命、暴动、流行病、停工、罢工或其他劳资纠纷（无论是否与我们的劳动力有关），或影响承运人的限制或延误，或无法或延迟获得足够的或合适的材料、材料或电信故障或停电）导致或造成的任何未履行或延迟履行我们在本服务条款下的义务，我们不对您承担责任或负责，也不应被视为已违约或违反本服务条款。

#16. 转让和委托

未经 PSI 事先书面同意，您不得转让或让与本服务条款以及根据本服务条款授予的任何权利和许可，PSI 不得不合理地拒绝同意。任何违反本服务条款的声称的转让或让与均无效。任何转让或委托均不免除您在本服务条款下的任何义务。我们可以在不通知您的情况下，将本服务条款以及我们的权利和义务全部或部分转让给任何关联公司或与本服务条款相关的业务的权益继受人，无论是通过合并、出售股份、出售全部或绝大部分资产还是以其他方式。

您同意，我们也可以将我们在本服务条款下的职责委托给任何第三方，而无需通知您或获得您的批准。

#17. 第三方受益人

您承认，PSI 各方均为本服务条款的预期第三方受益人。否则，本协议中的任何内容均不旨在向 PSI、其继任者和受让人以及您以外的任何人授予任何权利、救济、诉讼理由或责任。

#18. 出口管制

与服务相关的软件和适用技术数据的传输（如有）可能受出口管制。您同意遵守所有关于从美国或您居住的国家/地区出口的软件和技术数据传输的适用法律。如果 PSI 合理确定您对服务的使用可能导致 PSI 违反或受到与出口管制或制裁法律相关的负面法律后果，PSI 可以暂停或终止向您提供服务。

#19. 保密信息

双方均应对另一方披露或提供的所有保密信息保密。就本服务条款而言，“保密信息”是指一方披露给另一方的任何信息，该信息：(a) 在披露时标记为“保密”或“专有”；(b) 如果以口头形式披露，则在披露时被标识为“保密”或“专有”；或 (c) 根据具体情况，行使合理商业判断的人员会理解为保密或专有的信息。尽管未如此指定，但随附服务的任何文档或其他材料以及任何订单均为 PSI 的保密信息，客户数据为您的保密信息。每一方应 (a) 至少以合理的谨慎程度维护另一方保密信息的机密性；(b) 除为履行其在本服务条款下的义务之目的外，不得使用另一方的保密信息；(c) 不得向任何第三方披露保密信息，除非为该方履行其与本服务条款相关的职责而合理需要；以及 (d) 将保密信息的披露限制在受制于与本节规定的保密义务相当的义务的第三方。

上述保密义务不适用于另一方的任何保密信息，这些信息 (a) 现在或将来因接收方自身行为或疏忽以外的原因而普遍为公众所知或可获得；(b) 在从披露方收到此类信息之前，接收方已知晓，且对其使用或披露没有限制；(c) 由接收方从有权披露且无使用或披露限制的第三方合法获得；或 (d) 由接收方在未接触披露方的任何保密信息的情况下独立开发。接收方可以根据任何法律或法规或有管辖权的法院或政府机构的命令披露保密信息，前提是接收方尽合理努力提前合理通知披露方此类要求的披露，以便披露方能够阻止或限制此类披露。PSI 在本第 10 节下对您违反第 6 节传输至服务或通过服务传输的任何客户数据或其他数据或信息不承担任何义务。

任何一方应立即将任何未经授权披露或使用任何保密信息的情况通知另一方，并协助另一方通过采取另一方合理要求的措施来补救此类未经授权的使用或披露。本节的规定应取代双方之间先前签署的任何保密协议。

任何违反或威胁违反本节的行为都可能对披露方造成无法弥补的损害，而法律上没有充分的补救措施。因此，披露方有权寻求禁令救济，而无需证明实际损害或提交保证金，此外还可以寻求法律上可用的任何其他救济。

与保密信息相关的权利和义务在本服务条款终止后仍然有效。对于披露方的商业秘密，接收方在本节中的保密义务应在保密信息仍然是商业秘密的期间内持续有效。否则，本节规定的保密义务应在披露方将保密信息披露给接收方后持续三年。

#20. 数据安全和个人数据处理

PSI 应尽商业上合理的努力实施和维护合理管理的、技术和物理的安全措施，旨在保护客户数据。

当合理必要时，为解决或减轻服务的数据安全风险；(b) 我们合理确定您对服务的使用对服务或其其他用户构成风险；或 (c) 如果我们依法被迫这样做，PSI 可以立即暂停、限制或终止您对服务的访问或使用，或可以暂停、限制、终止或删除客户数据，包括其任何备份。一旦暂停、限制或终止的原因消失或消除，PSI 应立即恢复对您的正常服务。

PSI 应根据数据处理附录处理客户数据中的个人数据。

您应负责您自己的设备、系统、应用程序、连接和用于访问服务的软件，以及保护其通信和信息系统。您还负责正确配置和使用服务，并采取自己的步骤来维护适当的备份和其他安全措施以保护客户数据。

#21. 一般条款

本服务条款构成双方之间的完整协议，并取代双方之间就本协议标的物达成的所有其他协议、声明和其他安排。如果具有管辖权的法院或其他法庭认定本服务条款的任何条款无效、 void 或不可执行，则应在必要时将该条款限制或删除到最低程度，并替换为最能体现本服务条款意图的有效条款。各方承认，其未依赖或被诱导因本服务条款中明确规定的陈述以外的陈述而订立本服务条款。

除非本服务条款明确允许，否则对本服务条款任何条款的修改、变更或豁免均无效，除非以书面形式并经各方代表签署。对本服务条款任何条款的豁免均不得被视为对该条款或任何其他条款的进一步或持续豁免，且 PSI 未能主张本服务条款下的任何权利或条款不应构成对该权利或条款的放弃。

PSI 可能会不时修订本服务条款，包括第 20 节中提及的《数据处理附录》。对本服务条款的任何修订均应在您的下一个月度结算周期的第一天开始生效。如果您不同意受修订后的服务条款的约束，您必须按照第 11 节的规定终止服务。您同意，在服务条款修订后的下一个月度结算周期内继续使用服务，即表示您将受修订后的服务条款的约束。

本服务条款中的任何内容均不得构成或被视为构成合伙企业或合资企业，也不得解释为在双方之间产生委托人与代理人的关系。

所有根据其含义预期在您停止使用服务或本服务条款终止后仍然有效的条款均应继续有效。